Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), alıcı (“ALICI”) ile satıcı StepUP (“SATICI”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tamamını kabul etmiş sayılır.

 

MADDE 1 – KONU

 

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait StepUP markalı ürünleri www.stepupstore.com adresinden elektronik ortamda sipariş vermesiyle başlayan satış ve teslim sürecine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır.

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

 

ALICI, StepUP internet sitesi üzerinden verdiği siparişin ödemesini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını, onayladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş tamamlandığında yürürlüğe girer.

 

MADDE 3 – SATICI BİLGİLERİ

 

Ticari Ünvan: StepUP

Adres: Kartaltepe Mah. Filiz Sk. No:28/1 Bakırköy / İstanbul

Telefon: +90 546 493 00 82

E-posta: stepupiletisim@gmail.com

 

MADDE 4 – ALICI BİLGİLERİ

 

Sipariş sırasında sistemde belirtilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.

 

MADDE 5 – ÜRÜN BİLGİLERİ

 

Satışı yapılan ürün, ALICI’nın sepete eklediği ve ödeme sayfasında onayladığı tür, miktar, renk, fiyat ve diğer niteliklerle birlikte, aşağıdaki bilgilerle tanımlanır:

 

• Ürün adı: StepUP Tabanlık

• Adet: ALICI’nın seçimine göre

• Teslimat: Ücretsiz Kargo

• Ödeme Şekli: Kapıda ödeme / Kredi kartı / Havale

 

 

MADDE 6 – TESLİMAT ve KARGO

 

6.1 Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

6.2 Teslimat süresi bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 3-7 iş günü içerisindedir.

6.3 Kargo bilgileri ALICI’ya SMS veya e-posta yoluyla iletilir.

6.4 Sipariş yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderilir.

6.5 ALICI, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

 

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

 

7.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

 

• Kullanılmamış,

• Orijinal ambalajında,

• Etiketi çıkarılmamış,

• Hijyenik özellik taşıyan ürünlerde ise ambalajı açılmamış olmalıdır.

 

7.3 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler (örneğin StepUP tabanlıkları),

• Kişiye özel üretim ürünler,

• Kullanılmış veya denenmiş ürünler,

• Promosyon, hediye veya kampanyalı ürünler.

 

 

MADDE 8 – İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

 

8.1 İade başvurusu stepupiletisim@gmail.com adresine yapılmalıdır.

8.2 İade edilen ürün, ALICI tarafından orijinal ambalajıyla birlikte, eksiksiz şekilde aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

 

8.3 Kargo ücreti iade edilen ürünün kusurlu olması haricinde ALICI’ya aittir.

8.4 Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.

 

MADDE 9 – ÖDEME VE GERİ ÖDEME

 

9.1 Ödeme; kredi kartı, havale veya kapıda ödeme seçenekleriyle yapılabilir.

9.2 İade onaylandığında, ödeme 10 iş günü içinde ALICI’nın hesabına iade edilir.

9.3 Kapıda ödeme siparişlerinde 40,00 TL hizmet bedeli iade edilmez.

9.4 Kredi kartı iadeleri, bankalara bağlı olarak birkaç gün sürebilir.

 

MADDE 10 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

 

ALICI, ödeme işlemlerinde temerrüde düşerse, gecikmeden doğan zarar ve masrafları karşılayacağını kabul eder.

SATICI, yasal yollarla alacağını tahsil etme hakkına sahiptir.

 

MADDE 11 – YETKİLİ MAHKEME

 

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

 

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

 

İşbu sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer. ALICI, bu sözleşmenin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.